En Khronos Hair Restoration Clinic, nuestro compromiso es ofrecer servicios de la más alta calidad, respaldados por una sólida política de satisfacción del cliente. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:
Consultas:
Las consultas, al no generar un cargo, no son elegibles para reembolso.
Anticipos para Apartar Fecha de Procedimiento:
En el caso de anticipos para apartar fecha de procedimiento, se reembolsarán en su totalidad si la solicitud de cancelación se realiza con al menos 15 días hábiles de antelación al procedimiento.
Las solicitudes de cancelación deben presentarse a través de nuestro servicio al cliente con la información detallada sobre la reserva y la razón para la cancelación.
Proceso de Reembolso:
Una vez aprobada la solicitud, procederemos con el reembolso en especie o producto, según la elección del cliente, utilizando el método de pago original. Le informamos que este proceso puede llevar hasta 15 días hábiles para reflejarse en su cuenta, dependiendo de la institución financiera. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este período.
Específico sobre el Reembolso:
El reembolso se realizará en especie o producto, según la elección del cliente. Si la opción de reembolso en especie no es factible, se proporcionará un producto equivalente.
Excepciones:
No se ofrecen reembolsos para consultas ya que son un servicio gratuito. Cualquier solicitud de reembolso fuera de los términos mencionados anteriormente se considerará caso por caso y estará sujeta a revisión.
Información de Contacto:
Marca: Khronos Hair Restoration Clinic Sitio Web: https://khronoshrc.com/ Ubicación: Hospital Sierra Alta, C. Sierra de la Campana, Plaza del Sol, 31207 Chihuahua Teléfono: +52 1 614 516 1293
Cambios en la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará de manera efectiva y se aplicará a todas las transacciones realizadas después de la fecha de modificación.
En Khronos Hair Restoration Clinic, agradecemos su confianza y estamos comprometidos con su satisfacción. Para cualquier pregunta o solicitud de reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
Gracias por su comprensión y elección de nuestros servicios.
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